Customer Engagement Market

Customer Engagement Market

Job Description Summary

Presents pharmaceutical products to prescribing healthcare professionals, including generalist practitioners, specialists, and hospital professionals. Delivers therapeutic information in compliance with ethical rules and according to the marketing and sales strategies defined for the product line. May use various e-detailing platforms such as web-based or video conferencing/training, data-specific websites, physician portals, and blogs.

Job Description

Cocrear soluciones de alto impacto que permitan entregar valor a nuestros clientes, maximizando nuestro portafolio en sus diferentes ciclos de vida, a través de la prescripción de los productos bajo su responsabilidad en el mercado privado.

Key Responsibilities

• Contribuidor activo del Squad: Fomentar un sentido de responsabilidad compartida y trabajar para el logro de los outcomes, compartiendo información relevante al equipo.
• Cocrear y ejecutar iniciativas en ciclos rápidos de experimentación y aprendizaje. Experimentar y tomar decisiones incorporando diferentes perspectivas.
• Segmentar y priorizar clientes para entregarles valor, poniéndolos en el centro de la ecuación y llevando su voz a los equipos de producto.
• Garantizar la correcta distribución de los medicamentos, asegurando que el paciente acceda a sus tratamientos de forma pronta.
• Colaborar con los integrantes del Squad, compartir buenas prácticas, generar aprendizajes y retar con respeto y empatía aquellas acciones que se deben dejar de hacer dentro de los equipos. Promover la colaboración entre roles diversos dentro del Squad, tales como Medical y Market Access.

Stakeholders / Relationships

Internas:

• Partnership Engagement
• Medical
• Market Access
• Flotillas
• Recursos Humanos
• Incentivos
• Compliance
• Squad CardioRenal

Externas:

• Médicos
• Personal profesional de la salud
• Personal administrativo del sector privado y/o de gobierno
• Encargados de aseguradoras privadas