Analista de Operações com Cliente Jr. (Exclusiva PCD) / CS / São Paulo-SP

Nossa missão – Saúde para todos, Fome para ninguém – está na linha de frente de tudo o que fazemos. Imagine um local de trabalho em que as decisões são tomadas pelas pessoas colaboradoras, que são destacadas e posicionadas em projetos com base em suas habilidades e conhecimentos; uma companhia em que as lideranças se tornam treinadoras e mentoras; onde os ciclos de inovação e planejamento são tão rápidos quanto 90 dias. Com nosso novo modelo operacional, o Dynamic Shared Ownership (DSO), estamos construindo uma organização mais ágil e com menos burocracia, orientada para gerar ainda mais valor para agricultores, pacientes, consumidores, colaboradores, investidores e a sociedade.

Na Bayer, a Diversidade e Inclusão são levadas a sério, sendo este um valor inegociável e um dos pilares estratégicos da nossa organização. Acreditamos que equipes diversas promovem maior inovação e contribuem para um ambiente de trabalho mais criativo e acolhedor.

Se você quer ser protagonista da sua carreira, valoriza a criatividade e tem espírito inovador, este é o seu lugar! Venha fazer parte dessa evolução. Seja você. Somos Bayer.

CONHEÇA NOSSA ÁREA:

A área de Supply Chain Management (SCM Brasil) é responsável pelo planejamento, coordenação e execução integrada dos fluxos de materiais, informações e recursos ao longo da cadeia de suprimentos. Ela garante o alinhamento entre demanda e oferta, suporta a tomada de decisão do negócio e contribui diretamente para a continuidade operacional, a mitigação de riscos e a entrega de valor ao cliente final.

Já Customer Operations, é responsável pela execução do fluxo de pedidos ponta a ponta, desde a sua entrada e alocação de remessas, até a disponibilização para os times de logística e tratativas pós entrega, assegurando precisão, conformidade e eficiência operacional. A área é composta por quatro frentes principais — Order Management, Order Fulfillment, Commercial Agreements e Devoluções & Remanejamento — que, de forma coordenada, suportam a estratégia do negócio, promovem governança, mitigam riscos e impulsionam a melhoria contínua dos processos operacionais..

SUA MISSÃO SERÁ:

• Suporte operacional na gestão de Devolução, Remanejamento e Reclamações;
• Participação em projetos, trazendo uma visão operacional;
• Gestão de stakeholders;
• Contribuir com a construção de controles, relatórios, sistemas e processos;
• Organização da agenda de reuniões de time;
• Criação de planos de contingência para que os dados da operação estejam disponíveis.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

Mandatório:

• Ensino Superior (Desejável Completo)
• Pacote office
• Tableau/PowerBI, Salesforce, SAP, Phyton, Macro
• Inglês Básico/Intermediário
• Vaga exclusiva PCD

O QUE MAIS VOCÊ ENCONTRA POR AQUI:

Na Bayer, estabelecemos nossos benefícios em três pilares essenciais: saúde integrada, finanças e equilíbrio, que se associam para promover qualidade de vida e bem-estar das nossas pessoas colaboradoras:

• Incentivo ao estilo de vida saudável;
• Identificação e acompanhamento de potenciais riscos à saúde física e mental;
• Ações de promoção, prevenção e cuidados com a saúde;
• Equilíbrio entre a vida pessoal e profissional;
• Orientações para o planejamento financeiro pessoal;
• Seguros e previdência privada para planejamento de um futuro em equilíbrio.

Além disso, também oferecemos os benefícios de mercado, como assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, benefício alimentação, Wellhub (antigo Gympass) e TotalPass.

Nossos diferenciais:

• Modelo de trabalho flexível/híbrido*;
• Short Friday e escala de pontes e feriados*;
• Flexibilização de férias (dentro do que é previsto na legislação);
• Curso de idiomas - modalidade standard – Ofertado sem custo, por meio de nosso parceiro Education First (EF) e disponibilizado em vários idiomas, para você expandir seus horizontes: inglês, espanhol, alemão, francês, português e sueco;
• Subsídio farmácia - Proporciona um subsídio de 50% de desconto para a compra de medicamentos e produtos Bayer sem prescrição médica. Já os medicamentos tarjados da Bayer com receituário médico podem ser resgatados sem custos;
• Conte Comigo: assistência psicológica, dependência química, consultoria jurídica e financeira;
• Bem Nascer: pacote recheado de benefícios exclusivos para novos papais e mamães;
• Auxílio Creche: um pacote recheado de benefícios exclusivos para novos papais ou mamães; 
• Licença parental: benefício que promove a conexão das pessoas colaboradoras com suas famílias, proporcionando oportunidades igualitárias para homens, mulheres, pessoas não binárias e famílias em quaisquer modelos estruturais;
• Previdência Privada: poupança de longo prazo que oferece 200% de contrapartida ao valor investido.
• Unico Skill: plataforma educacional com mais de 26 mil cursos de 90+ instituições renomadas, oferecendo graduação, pós, cursos livres, mentorias e idiomas.

*Pode haver diferença no pacote de benefícios de acordo com o cargo e localidade.